Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy - art.2.1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 2000 Nr 22, poz. 2271) Jeżeli konsument zawiera umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, na przedsiębiorcy spoczywa obowiązek poinformowania go na piśmie o prawie odstąpienia od umowy. Gdy przedsiębiorca nie wywiąże się z tego obowiązku, konsument może odstąpić od umowy w terminie dziesięciu dni od uzyskania informacji o tym prawie. - art. 4 w/w ustawy